È possibile aggiornare manualmente il dispositivo Octavio da un PC o da un Mac (non è possibile da un telefono cellulare).
Passo 1 :
Assicurarsi che il computer sia collegato alla stessa rete Wi-Fi di Octavio.
Scaricare dal computer il software necessario per l'aggiornamento del dispositivo (cliccare su "Download", quindi su "Download to zip file"):
- File e software di aggiornamento per computer Windows
- File di aggiornamento e software per computer Mac
Passo 2 :
Aprire il software.
Per la versione Mac, iniziare facendo doppio clic sul file.zip per decomprimerlo. Quindi, fare clic su "Clic destro" e poi su "Apri" (altrimenti non sarà possibile aprire il software). Se l'applicazione non si avvia, è possibile accedere a Preferenze di sistema, quindi a Sicurezza e privacy per autorizzare l'avvio dell'applicazione.
Passo 3 :
Identificare l'indirizzo IP del dispositivo da inserire nel campo in alto a sinistra del software ("Device ip address:").
Per fare ciò:
- Aprire l'applicazione Octavio Virtuose
- Andare alla scheda Dispositivi
- Fare clic sull'icona delle impostazioni nell'angolo in alto a destra
- Identificare la riga "IP", questa sarà l'informazione da inserire nel software.
Per la versione Mac, i dispositivi Octavio vengono rilevati automaticamente. È sufficiente selezionare il dispositivo dall'elenco fornito.
Passo 4 :
1. Inserire l'indirizzo IP nella casella "Device ip address" (1).
2. Cliccare sul pulsante Connetti (2).
3. Fare clic sul pulsante Browser (3) e selezionare il file di aggiornamento da installare. Per ricevere un file di aggiornamento, è sufficiente contattare il nostro team di assistenza.
4. Fare clic sul pulsante Aggiorna (4) e attendere.
L'aggiornamento richiederà meno di 5 minuti. Al termine di questo tempo, il prodotto Octavio si riavvierà e l'aggiornamento sarà applicato.
Non esitate a contattare il nostro team di assistenza se avete bisogno di assistenza.
