Diese Empfehlungen gelten nur für Android-Geräte.
Einige Smartphones verfügen über fortschrittliche Batterieoptimierungen, die die ordnungsgemäße Funktion der Octavio Virtuose-App blockieren können.
Einige Modelle beschränken beispielsweise den Energieverbrauch der App, wenn Ihr Telefon gesperrt ist (was zu Problemen beim Abspielen von Musik führen kann, wenn Ihr Telefon gesperrt ist, da die App nicht mehr aktiv ist).
Um diese Probleme zu umgehen, hier sind unsere Empfehlungen :
• Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Handys
• Klicken Sie auf Apps
• Wählen Sie die Virtuose App aus
• Gehen Sie zu Akku und dann zur Akku-Optimierung
• Wählen Sie Nicht optimieren
Einige Telefonmodelle erfordern spezielle Berechtigungen. Dies ist zum Beispiel bei Huawei-Smartphones der Fall, für die wir eine dedizierte und bildliche Dokumentation erstellt haben, die Sie hier einsehen können.
Wenn Probleme weiterhin bestehen, finden Sie auf dieser Website auch Anweisungen für bestimmte Smartphone-Modelle: https://dontkillmyapp.com/
Zögern Sie nicht, unser Support-Team für weitere Informationen zu kontaktieren
